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【対応方法のご案内】U-KISS「U-KISS solo&unit ALBUM」発売記念イベント タワーレコード渋谷店 B1F「CUTUP STUDIO」イベント中止に関して
  • 2017年03月06日
  • カテゴリ / K-POP

先日中止のご案内を致しました下記イベントに関して、対応方法のご案内をさせて頂きます。

尚、本イベント以外の各所でのイベントに関しましては、ご案内の通り実施予定でございますので宜しくお願い致します。

■イベント名

U-KISS「U-KISS solo&unit ALBUM」発売記念イベント(トーク+ミニライブ)

■開催日時:2017年3月15日(水)19:00~

■場所:タワーレコード渋谷店 B1F「CUTUP STUDIO」

 
 
 

【中止に伴う対応方法】

既に、上記イベントに伴う対象商品をご予約済の方を対象として、下記の①、②どちらかの対応とさせて頂きます。

 
 

①   予約枚数の変更なくお受け取りが可能な方

 

来る3月19日(日)12:00から東京ドームシティ ラクーアガーデンステージにて開催されますミニライブ終了後の握手会に参加して頂ける「握手会参加券」を、ご予約枚数分差し上げます。

 

※今回対応させて頂く「握手会参加券」はご予約頂いた商品内に封入されております「握手会参加券」とは別で、更に追加で差し上げます。

※「握手会参加券」のお渡しは、2017年3月14日(火)商品入荷時からとなります。

※商品受け取りの日時には十分ご注意願います。

※今回は商品の発送対応は致しません。予めご了承ください。

 

 

 

②   全ての商品代金の返金を希望される方

 

下記返金期間内タワーレコード渋谷店4Fレジカウンターにて前金ご予約頂いた商品の返金を行います。

 

【返金期間内】3/8(水)開店時~3月19日(日)12:00まで

必ず予約の際にお渡ししたお客様控えをお持ちください。

 

ご来店が難しいお客様には現金書留にてご返金させて頂きますので大変お手数ですが

タワーレコード渋谷店 tel:03-3496-3661までお電話ください。

また、クレジットカードにてお支払頂いた方も全額現金での返金とさせて頂きます。

 

※ご予約数の一部返金は承れません。全額返金とさせて頂きます。

※店頭での商品のお渡しは、2017年3月14日(火)商品入荷時からとなります。

※誠に勝手ながら、ご予約商品のお取り置き期間は、2017年4月12日(水)までとさせて頂きます。
それまでにご連絡いただけない場合、予約キャンセルとみなし、対象商品を処分させていただくことがございます。その場合、既にお支払いいただいた予約代金は返金しないものといたしますのでご了承ください。

 

 

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

 

 

【お問い合わせ先】

エイベックス カスタマーサポート0570-064-414(平日11時-18時)

対象商品の返金に関して:タワーレコード渋谷店 tel:03-3496-3661(10時-23時)