2026年7月31日(金)にタワーレコード渋谷店にて開催いたしました、AEN THE 1ST EP『A NEW ERA OF NOW』発売記念イベント「メンバー全員プロフィールカードお渡し会」におきまして、KYUHYUNのプロフィールカードに誤植があることが判明いたしました。深くお詫び申し上げます。

対象の特典会にご参加いただき、正しいカードへの交換をご希望されるお客様におかれましては、大変お手数ですが下記〈交換方法〉をご確認のうえ、ご送付いただきますようお願い申し上げます。

交換品の発送には多少お時間を頂戴いたしますが、準備が整い次第、速やかに対応させていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《 交換方法 》
「KYUHYUNプロフィールカード」の交換をご希望されるお客様は、2026年9月30日（水）必着にて、下記送付先へ＜着払い＞でお送りください。その際、大変お手数ですが「お客様のお名前・ご住所・お電話番号」を明記したメモのご同封をお願いいたします。着荷確認後、2026年8月中旬より順次、正しい「KYUHYUNプロフィールカード」をお送りいたします。

【ご送付時の注意事項】
・ 送付の際は「KYUHYUNプロフィールカード」のみをお送りください。それ以外の物をご送付いただいた場合、ご返送できかねる場合がございます。
・ 封筒などの簡易梱包でお送りください（緩衝材や水濡れ対策は不要です）。
・ 配送事故での紛失等を防ぐため、必ず伝票番号が発行される追跡可能な方法でお送りください。
・ ご発送・お届けは日本国内に限らせていただきます。

《 送付先 》
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-11-3

ユニバーサル ミュージック 「『AEN』特典交換係」
TEL：0570-044-088

《 受付期間 》
2026年9月30日（水）必着

《 お問い合わせ 》
ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
https://support.universal-music.co.jp/hc/ja
※Webサイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
対応時間：月〜金 10:00〜18:00（祝祭日を除く）